Política de Cambio y Devolución

Los productos vendidos por Kids All Play SPA tienen garantía legal de 3 meses según lo especificado por la Ley del Consumidor. El período de garantía se extiende desde la fecha de facturación del producto. La Garantía sólo cubre fallas de fábrica y operación en condiciones apropiadas del producto, es decir que se ha utilizado correctamente. La Garantía no cubre daños causados por el mal uso.

Los términos de la garantía están asociados con fallas de fabricación y operación en condiciones normales del producto y sólo entrarán en vigencia si el producto se ha utilizado correctamente, es decir:

Se utilizó en la función para la cual fue diseñado de fábrica y de acuerdo con las instrucciones informadas en la descripción del producto en el sitio web.
Según las especificaciones técnicas indicadas en el manual de operación del producto.
En condiciones ambientales, de acuerdo con la construcción del producto y de acuerdo con las especificaciones técnicas indicadas por el fabricante.
En condiciones de funcionamiento eléctrico, de acuerdo con las especificaciones y tolerancias especificadas.
Para que la Garantía sea efectiva, los productos deben enviarse a Kids All Play SPA adjuntando la factura o boleta correspondiente, bajo responsabilidad y costo de transferencia pagado por el cliente.

La compra de productos usados (de segunda selección) que están a la venta y que han sido comprados con dicha especificación, no tienen garantía legal de acuerdo a la Ley Chilena.